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Protection des données personnelles

Nous attachons une grande importante à votre vie privée et vos données.

Pour cela, nous avons mis en place une protection des données personnelles selon le RGPD (règlementation générale de la protection des données).

Notre entreprise est responsable du traitement des données communiquées par le client (nom, prénom, adresse, téléphone, adresse électronique…) qui sont utilisées pour le traitement et suivis des commandes, livraisons, ainsi que la gestion de la relation client.

Le client accepte que ses données soient exploitées par notre entreprise à des fins marketing interne en donnant son accord lorsqu’il énonce une demande de prestation de notre entreprise.

En dehors des cas énoncés, l’entreprise s’engage à ne pas vendre, louer, céder ou donner accès à des tiers aux données sans consentement préalable du client.

Les données seront conservées à durée illimité dans l’entreprise.

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, telle que modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, et par le règlement Européen n° 2016/679, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité des données le concernant, ainsi que du droit de s’opposer au traitement pour motif légitime. Ces droits peuvent être exercer à l’adresse postale : DURAND CHAUFFAGE ENERGIE, 31 Route d’Espagne 09000 FOIX ou à cet email : contact@durand-energie.fr. Le client devra à ce moment se munir de sa carte d’identité afin de faire valoir ces droits.

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